경보 설정 필드 설명

최근 업데이트 : Apr 26, 2024 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Resource Id: QUEUE:12
대기열을 생성하거나 편집할 때 다음 표에 설명되어 있는 경보 설정을 구성할 수 있습니다.
이름
설명
대기열의 통화 수
이 확인란이 선택되어 있을 경우 대기열 내의 통화 수가 지정된 수에 도달하면 경보가 발생합니다.
경보가 울리기 전에 대기열에 있는 통화 수를 수정할 수 있습니다.
최장 대기 시간
이 확인란이 선택되어 있으며 통화 대기 시간이 지정된 시간(초)에 도달하면 경보가 울립니다.
경보가 울릴 때까지 대기열 내의 통화가 대기하는 시간(초)을 수정할 수 있습니다.
미디어 파일 재생
경보 소리를 정의하는 오디오 파일을 업로드할 수 있습니다. 정의된 경보 상태에 도달하면 경보가 꺼집니다.