Alternando entre chamadas

Última atualização : Jul 17, 2025 |
Prolog information
Use este procedimento para alternar entre duas chamadas quando uma estiver ativa e a outra estiver em espera.
Nota:
Para que o suporte a múltiplas linhas funcione no IP Office, o recurso Chamada em espera para a conta do usuário precisa ser ativado. Caso contrário, a conexão é tratada como uma linha única.
  1. Na parte superior da tela Chamada, toque no rótulo da chamada em espera.
    STEP RESULT:
    O aplicativo exibe a chamada inativa ou retida na tela Chamada.
  2. Toque no ícone Continuar.
    STEP RESULT:
    A chamada inativa passa a ser a chamada ativa e a outra chamada é colocada em espera.