No ambiente BroadSoft, a experiência UC integrada ao Avaya Vantage™ e a área padrão de contatos do Android disponível no Avaya Vantage™ são compatíveis com a funcionalidade de pesquisa de contatos nos seguintes diretórios BroadSoft:

Os diretórios Empresarial, Grupo, Grupo comum e Empresarial comum são diretórios do sistema. Quando usuários do serviço de telefonia executam uma pesquisa de contatos, o dispositivo procura pelos contatos nesses diretórios. É possível adicionar, excluir ou editar contatos no diretório pessoal.