Siga este procedimento para atender ou recusar uma chamada de entrada. Caso deseje ignorar ou silenciar a chamada em vez de recusá-la, consulte Ignorando uma chamada ativando o modo Não perturbe.

No K155, após atender a uma chamada, você pode usar o e o no dispositivo para alternar entre seu fone de ouvido ou viva-voz.

A chamada é tratada como uma chamada apenas de áudio caso você atenda uma chamada de vídeo de entrada usando seu monofone. É possível convertê-la em uma chamada de vídeo posteriormente.

Durante uma chamada ativa, ainda é possível receber e atender uma segunda chamada de entrada. Caso use o viva-voz em sua chamada ativa e mude para o monofone quando a chamada de entrada tocar, o Avaya Vantage™ não alterna o caminho do áudio de sua chamada original do viva-voz para o monofone. Em vez disso, a chamada de entrada é atendida.

Durante uma chamada ativa na experiência UC integrada ao Avaya Vantage™, caso aceite uma chamada de entrada do Avaya Spaces, a chamada na experiência UC integrada ao Avaya Vantage™ é colocada em espera. Inversamente, durante uma chamada do Avaya Spaces, caso aceite uma chamada na experiência UC integrada ao Avaya Vantage™ , a chamada do Avaya Spaces é desconectada.