Вы можете отправлять и получать текстовые мгновенные сообщения с помощью встроенных унифицированных коммуникаций в Avaya Vantage™. Обмен мгновенными сообщениями доступен только в том случае, если администратор включил эту функцию в Avaya Vantage™.
Обмен мгновенными сообщениями поддерживается во встроенных унифицированных коммуникациях в Avaya Vantage™ в среде Avaya Aura®. В предстоящей версии IP Office 11.1.2 поддерживается обмен мгновенными сообщениями со встроенными унифицированными коммуникациями в Avaya Vantage™.
Во встроенных унифицированных коммуникациях в Avaya Vantage™ поддерживаются следующие функции обмена мгновенными сообщениями:
Начало разговора с обменом мгновенными сообщениями с контактом из списка контактов, истории вызовов или списка сообщений.
Вы можете отправлять мгновенные сообщения контакту, добавленному в качестве корпоративного или локального контакта.
Получение групповых сообщений и участие в многосторонних разговорах.
Однако вы не можете начать многосторонний разговор с обменом мгновенными сообщениями через встроенные унифицированные коммуникации в Avaya Vantage™.
Добавление в текстовое сообщение статических эмодзи, поддерживаемых собственной клавиатурой.
Добавление или редактирование темы разговора с обменом мгновенными сообщениями.
Просмотр предупреждений о новых сообщениях в области уведомлений и открытие разговора для чтения через область уведомлений. В области уведомлений вы также можете отметить новое сообщение как прочитанное.
Преобразование двустороннего разговора посредством обмена мгновенными сообщениями в аудио- или видеовызов.
Вы не можете преобразовать разговор с несколькими абонентами в аудио- или видеовызов.
В настоящее время с помощью встроенных унифицированных коммуникаций в Avaya Vantage™ вы не можете:
начать многосторонний разговор с обменом мгновенными сообщениями;
отправлять и получать вложения в разговоре с обменом мгновенными сообщениями;