Configurar compatibilidad de Avaya Cloud Services

Última actualización : Apr 29, 2026 |

Este capítulo cubre la configuración común para que los sistemas IP Office admitan Avaya Cloud Services. Estos pasos son requisitos previos para la configuración de funciones específicas que se cubren en los siguientes capítulos.

Puede utilizar Avaya Cloud Services para habilitar y admitir una gama de funciones adicionales:

Función

Descripción

Sincronización del usuario

IP Office puede compartir detalles de usuarios con una Identidad única (dirección de correo electrónico) con Avaya Cloud Services. Esos usuarios pueden entonces:
  • Iniciar sesión y utilizar Avaya Spaces.

    • Desde febrero de 2025, Avaya Spaces para reuniones y conferencias ya no está disponible para nuevos clientes. Es compatible con clientes existentes hasta el final de su contrato existente.

  • Registrar Avaya Workplace usando su dirección de correo electrónico de Identidad única.

    • No es compatible con IPv6.

Inicio de sesión en Workplace SSO

Con Avaya Cloud Services, también puede configurar IP Office para que los usuarios inicien sesión en Avaya Workplace con su cuenta de Google, Office 365 o Salesforce.

Notificaciones de inserción de Apple

IP Office puede utilizar el Servicio de notificaciones de inserción de Apple (APNS) para enviar notificaciones de inserción a usuarios de Avaya Workplace en dispositivos iOS. Si iOS ha suspendido el cliente, el usuario puede utilizar controles en la notificación para reiniciar el cliente.

Usar Avaya Calling

Avaya Calling permite a los usuarios realizar y recibir llamadas de IP Office a través de Avaya Cloud Services.

Usar Avaya Calling para MS Teams

Realizar y responder llamadas dentro de Microsoft Teams. Consulte el manual Implementación de Avaya Calling para Equipos MS con IP Office.