Ce chapitre traite de la configuration commune des systèmes IP Office pour la prise en charge d'Avaya Cloud Services. Ces étapes sont des conditions préalables à la configuration de fonctions spécifiques décrites dans les chapitres suivants.
Vous pouvez utiliser Avaya Cloud Services pour activer et prendre en charge une gamme de fonctions supplémentaires :
Fonction |
Description |
Synchronisation des utilisateurs |
IP Office peut partager les détails des utilisateurs ayant une Identité unique (adresse e-mail) avec Avaya Cloud Services. Ces utilisateurs peuvent alors :
|
Connexion SSO à Workplace |
Grâce à Avaya Cloud Services, vous pouvez également configurer IP Office pour permettre aux utilisateurs de se connecter au Avaya Workplace à l'aide de leur compte Google, Office 365 ou Salesforce. |
Notifications push Apple |
IP Office peut utiliser le service de notification push Apple (« Apple Push Notification service » ou « APNs ») pour envoyer des notifications push aux utilisateurs Avaya Workplace sur les appareils iOS. Si iOS a suspendu le client, l'utilisateur peut utiliser les commandes de la notification pour redémarrer le client. |
Utilisation d'Avaya Calling |
Avaya Calling permet aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels IP Office via Avaya Cloud Services. |
Utilisation d'Avaya Calling pour MS Teams |
Passer et répondre à des appels au sein de Microsoft Teams. Consultez le manuel Déploiement d'Avaya Calling pour Microsoft Teams avec IP Office. |
