Prise en charge d'IP Office

IP Office R11.1 FP1 SP1 et versions ultérieures.

Clients utilisateurs

Les utilisateurs peuvent passer et répondre à des appels à l'aide des clients suivants. Le client pris en charge est configurable pour l'installation client.

• Extension Avaya Calling - Il s'agit d'une extension Google Chrome qui utilise WebRTC.

• Avaya Workplace - Version 3.16 et ultérieures. Ce client utilise SIP pour les appels.

one-X Portal

Les fonctions suivantes nécessitent que le système IP Office comprenne un serveur one-X Portal :

• Extension Chrome - Le WebRTC pour les appels utilisant l'extension Chrome nécessite Avaya one-X Portal. Il nécessite également le service de passerelle WebRTC sur le même serveur.

  • IP Office prend en charge la résilience sur les réseaux équipés d'un Avaya one-X Portal secondaire.

  • Les systèmes IP500 V2 doivent utiliser un serveur d'application IP Office pour Avaya one-X Portal et le WebRTC.

• SSO : prise en charge de l'authentification unique via l'un des clients.

Clients distants

Pour les connexions utilisateur à partir de clients distants :

• Vous devez acheminer toutes les connexions via le pare-feu client ou un ASBCE.

• Le DNS doit résoudre toutes les adresses externes et internes selon les besoins.