Compatibilidad con Avaya Workplace VDI

Última actualización : Nov 26, 2021 |

Esta sección proporciona notas para implementar usuarios Avaya Workplace en un entorno de infraestructura de escritorio virtual (VDI). Esto es compatible en IP Office R11.1 FP2 o posterior con Avaya Workplace R3.22 o posterior.

En el esquema básico, la solución utiliza dos clientes.

  • Uno instalado en el escritorio virtual del usuario y que se utiliza para el control de llamadas.

  • El otro instalado en la PC local desde la cual el usuario accede a su escritorio virtual. Este cliente se utiliza exclusivamente para los medios de llamada de llamadas controladas por el cliente que se ejecutan en el escritorio virtual.

  • El usuario debe iniciar sesión en ambos clientes al mismo tiempo.

  • Esto es compatible con los perfiles de usuario Power User y Usuario de comunicaciones unificadas.

PC local

Escritorio virtual

Entornos VDI compatibles

VMware y Citrix (XenApps y XenDesktop)

Sistema operativo

Windows o Chromebook (Android)

Windows

Cliente Workplace

Workplace para Windows o Workplace para Android

Workplace para Windows

rol de cliente

Medios de llamada (solo audio)

Control de la llamada

Realizar y recibir llamadas usando Configuración

Esta computadora

Cliente Workplace

Notificaciones

Deshabilitado

Habilitado (predeterminado)