La tarjeta de memoria utilizada con los sistemas IP500 V2 puede utilizarse para almacenar archivos, incluso los utilizados por los teléfonos IP de Avaya.

La unidad de control IP500 V2 requiere todo el tiempo una tarjeta SD de sistema. Durante la creación de esta tarjeta con IP Office Manager, se coloca en la tarjeta un conjunto completo de archivos de firmware de IP Office incluyendo aquellos que usan los teléfonos IP de Avaya.