Mise à jour en bloc de l'ID de connexion de l'agent

Dernière mise à jour : Jul 28, 2026 |
Informations sur le prologue
Before you begin
Renseignez les détails, tels que le nom du Communication Manager, l'ID de l'agent, le nom et la valeur de la classe de restrictions attribuée à l'agent. Enregistrez la feuille de calcul sur votre ordinateur au format .csv.
Assurez-vous de télécharger le modèle type depuis la page Mettre à jour en bloc : Agent.
  1. Dans Admin Portal, accédez à RessourcesID de connexion de l'agent.
  2. Sur la page ID de connexion de l'agent, cliquez sur Mettre à jour en bloc.
  3. Cliquez sur Choisir un fichier et recherchez la feuille de calcul à importer, puis cliquez sur Ouvrir.
  4. Modifiez le Nom de la requête en bloc.
  5. Cochez la case Planifier pour définir la date à une date ultérieure.
  6. Cliquez sur Suivant.
  7. Examinez les entrées valides et non valides.
  8. Cliquez sur Soumettre.