Description des champs Afficher l'état du poste

Dernière mise à jour : Jul 28, 2026 |
Informations sur le prologue

État général

Nom
Description
Type géré
Affiche le type géré d'un poste téléphonique. Par exemple, J179.
Option de débordement active
Indique la voie de débordement active d'un poste.
Appel parqué ?
Indique si un appel est parqué sur le poste.
État EC500
Affiche l'un des états EC500 suivants :
  • Enabled - Le poste est activé pour le cellulaire.
  • Disabled - Le poste est désactivé pour le cellulaire.
Limiter les appels entrants ?
Affiche l'état du nombre limite d'appels simultanés (LNNC).
Act. coupure sonnerie ?
Indique si la coupure de sonnerie est activée :
  • yes - L'action de coupure de sonnerie est activée.
  • no - L'action de coupure de sonnerie est désactivée.
SAC activé ?
S'affiche si l'option Envoyer tous les appels (SAC) est activée sur le poste sélectionné.
État du service
Affiche l'état du point d'extrémité du téléphone. Par exemple, hors service.
Restr. Cntrl Utilisateur
Affiche un ou deux des états de restriction de contrôle utilisateur suivants :
  • none
  • total
  • stat-stat
  • outward
  • terminate
Restr. Cntrl Groupe
Affiche un ou deux des états de restriction de contrôle de groupe suivants :
  • none
  • total
  • stat-stat
  • outward
  • terminate
NPD de l'utilisateur
Affiche l'état Ne pas déranger de l'utilisateur.
Groupe NPD
Affiche l'état Ne pas déranger du groupe.

État ACD

Nom
Description
Appel ACD
Indique si l'agent est en communication ACD.
Grp
Affiche le numéro du groupe de recherche de ligne.
Mod
Affiche le mode de travail ACD.