Architecture Media Manager

Dernière mise à jour : May 21, 2024 |
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Métadonnées
Mots-clés :
Le diagramme ci-dessous présente un récapitulatif simplifié de l'architecture du fonctionnement de Media Manager.
  1. Le système IP Office exige que Voicemail Pro enregistre l'appel.
    • IP Office peut déclencher automatiquement l'enregistrement pour des utilisateurs, des groupes, des routes d'appels entrants ou des codes de compte spécifiques.
    • Voicemail Pro peut déclencher l'enregistrement dans le cadre d'un flux d'appels de messagerie vocale.
    • Les utilisateurs peuvent déclencher manuellement l'enregistrement.
    • Les paramètres de configuration de l'enregistrement d'appel indiquent la destination des enregistrements. Il s'agit soit d'une boîte vocale, soit de Media Manager (à l'aide du paramètre Bibliothèque d'enregistrements vocaux).
  2. Voicemail Pro enregistre l'appel. Pour les enregistrements dont la destination est définie sur Bibliothèque d'enregistrements vocaux, l'enregistrement est placé dans un dossier de transfert.
  3. Le service Media Manager vérifie constamment le dossier de transfert :
    • Lorsqu'un nouvel enregistrement est disponible, Media Manager le place dans son dossier de stockage des appels. Il peut s'agir d'un disque dur local ou d'un dossier dans un système de stockage sur le cloud.
    • Media Manager ajoute les détails de l'appel à la base de données Media Manager.
  4. Les administrateurs système peuvent accéder aux enregistrements à l'aide de Web Manager. Ils peuvent configurer l'accès utilisateur aux enregistrements à l'aide de l'application du portail utilisateur d'IP Office.
  5. Si Media Manager a été configuré avec un connecteur externe, il copie les nouveaux enregistrements sur l'emplacement externe.
Informations connexes
IP Office Media Manager