Media Manager nécessite un disque supplémentaire qu'il utilise comme emplacement de son dossier de stockage d'appels principal. Media Manager utilise cet emplacement pour stocker les enregistrements après les avoir transférés du dossier de stockage temporaire utilisé par Voicemail Pro.
Important :
Avaya ne prend pas en charge l'utilisation par Media Manager du même disque que celui qui héberge le service Voicemail Pro. Cela entraînerait des conflits d'espace avec d'autres applications IP Office et risquerait de provoquer la perte des enregistrements pendant d'autres activités de maintenance d'IP Office.
Vous devez, au choix :
Ajouter un disque supplémentaire au serveur hébergeant le service Voicemail Pro. Avaya vous recommande d'ajouter une paire de disques configurés pour le RAID.
Configurer un service basé sur le cloud en tant que stockage d'appels principal. Media Manager prend en charge les services suivants :
Google Bucket
Azure Blob
Amazon S3 Bucket
En fonctionnement, vous pouvez optimiser l'utilisation du stockage d'appels principal en demandant à Media Manager de copier également les enregistrements vers un stockage d'archives distinct, qui peut être un stockage DVD, NAS ou basé sur le cloud. Après un certain temps, le stockage d'appels principal ne contiendra que les enregistrements les plus récents, tandis que l'archive contiendra les anciens enregistrements.
Estimation de la capacité de stockage requise
La capacité requise pour le stockage que vous utilisez pour Media Manager dépend de facteurs qui varient selon les clients. Vous devez estimer le nombre et la durée typiques des enregistrements d'appels que l'entreprise du client générera.
Vous devez également tenir compte de la durée pendant laquelle le client souhaite conserver les enregistrements, ainsi que de la façon dont il souhaite utiliser les enregistrements dans le stockage d'appels principal et ceux dans une archive distincte (si elle est installée).
Pour les deux types de stockage, vous pouvez utiliser les chiffres suivants :
Les enregistrements de Media Manager requièrent 60 Ko par minute pour les fichiers non authentifiés et 120 Ko par minute pour les fichiers authentifiés.
Pour le stockage principal des appels, la taille minimale prise en charge par Avaya est de 30 Go. Toutefois, Avaya recommande 300 Go ou plus.
