Assurez-vous d'avoir sauvegardé la base de données de Contact Recorder avant de mettre à niveau vers IP Office version 11.0 ou supérieure.
Connectez-vous à l'interface de Web Manager.
Cliquez sur ApplicationsMedia ManagerMigration
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
IP Office vous invite à confirmer la migration de votre base de données de Contact Recorder.
Cliquez sur Oui pour confirmer.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
IP Office affiche un message indiquant que la migration de Media Manager a démarré et montre le pourcentage d'achèvement de la migration. Une fois le processus de migration terminé, un résumé du processus est fourni.
Next Steps
Le Chemin de stockage des appels ne migre pas. Les administrateurs doivent s'assurer que le Chemin de stockage des appels est le même pour Media Manager et pour Contact Recorder. S'il est différent, les fichiers multimédias du Chemin de stockage des appels de Contact Recorder doivent être copiés vers le Chemin de stockage des appels deMedia Manager en conservant la structure interne des répertoires de Contact Recorder. Cette action garantit la lecture des enregistrements archivés par le biais de Contact Recorder.
Si une configuration NAS a été migrée, les administrateurs doivent configurer le mot de passe pour le NAS après la migration.
Les administrateurs doivent sélectionner un connecteur actif à utiliser pour l'archivage distant.
