Le sottoscrizioni sono diritti richiesti da un server di sottoscrizione Avaya. Si tratta di diritti mensili e per utente, acquistati per un periodo prestabilito, ad esempio 6 mesi o 1 anno.
Le sottoscrizioni possono essere divise in due gruppi principali: sottoscrizioni per utente e sottoscrizioni per determinate applicazioni. Le sottoscrizioni degli utenti sono allocate tramite le configurazioni singole degli utenti.