Console per reception

Questa sottoscrizione viene utilizzata per attivare la risposta e il reindirizzamento delle chiamate nell'applicazione IP Office SoftConsole. Il numero di sottoscrizioni consente al numero corrispondente di utenti di essere configurati come utenti IP Office SoftConsole. Tali utenti richiedono comunque una sottoscrizione per la connessione al loro telefono (IP Office SoftConsole non è un softphone).

Avaya Call Reporter

Questa sottoscrizione consente il supporto per l'applicazione Avaya Call Reporter, ospitata su un server separato.

Avaya Contact Center Select

Questa sottoscrizione consente il supporto per il servizio Avaya Contact Center Select (ACCS) ospitato su un server separato.

Media Manager

Questa sottoscrizione abilita il supporto per Media Manager. Può essere ospitato localmente su Application Server IP Office o fornito centralmente dagli stessi server basati su cloud che forniscono le sottoscrizioni del sistema. In entrambi i casi:

• viene utilizzato un servizio Voicemail Pro locale in esecuzione su Application Server IP Office per effettuare la registrazione effettiva.

• Le registrazioni vengono quindi raccolte dal servizio Media Manager per l'archiviazione.

• Questa opzione non è supportata se si utilizza fornito da un Unified Communications Module interno.

CTI di terze parti

Questa sottoscrizione consente il supporto per le connessioni CTI da applicazioni di terze parti. Tra le quali DevLink, DevLink3, TAPI di terze parti e TAPI WAV.