Per impostazione predefinita, ogni server IP Office (diverso dai sistemi IP500 V2) memorizza fino a 4 GB di file di registro al giorno. Inoltre, archivia i registri per un massimo di 3 giorni.
Quando richiesto, i registri meno recenti vengono eliminati automaticamente per fornire spazio per quelli nuovi.
Anche se l'utente potrebbe non essere in grado di interpretare i registri, occorre sapere come ottenerli dai sistemi, qualora fosse necessario fornirli all'assistenza in caso di problemi.