Criteri di upgrade

Ultimo aggiornamento : May 03, 2024 |

Sono supportati sia gli upgrade secondario che quelli principali.

Upgrade secondari

  • Un upgrade secondario consente di passare da una determinata release a un Service Pack (SP) della stessa serie.

  • Un upgrade secondario non richiede l'esecuzione di attività prima e dopo l'upgrade, come esportare o importare database o ripristinare la configurazione. Tuttavia, prima di un upgrade si consiglia sempre di effettuare un backup completo del server a scopo precauzionale.

Upgrade principali

  • Un upgrade principale è un upgrade a:

    • Un Feature Pack (FP) nella stessa serie. Ad esempio, dalla versione R11.1 alla R11.1 FP3.

    • Da una serie a quella successiva. Ad esempio, dalla versione R10.0 alla R11.0.

  • Un upgrade principale potrebbe richiedere ulteriori attività prima o dopo l'upgrade. Ad esempio, l'importazione/esportazione di un database, ripristini della configurazione, ecc.

Upgrade con presenza di patch

Sono supportati gli upgrade principali o secondari nei sistemi con patch. Tuttavia, a seconda del componente con patch, il processo può essere diverso da quello standard.

  • Prima di qualsiasi attività, effettuare un controllo con il gruppo che ha rilasciato il patch e revisionare tutte le note sui patch.

  • È necessario ripristinare le patch prima di eseguire l'upgrade. Questa operazione è necessaria se il server Server Edition Primario presenta un patch, altrimenti l'upgrade della soluzione non riuscirà.

  • Successivamente sarà possibile procedere con il normale processo di upgrade, inclusa l'esecuzione di un backup.

  • Dopo l'upgrade, se è necessario riapplicare il patch originale o quello aggiornato, applicare il patch secondo le relative istruzioni.

  • Eseguire un backup dopo aver applicato i patch.

Licenze di aggiornamento

  • L'aggiornamento a una nuova serie di release richiede una licenza di aggiornamento software. Ad esempio, dalla versione R10.0 alla R11.0. È possibile aggiungere la licenza di upgrade prima dell'upgrade.

  • L'upgrade nell'ambito di una serie di release, inclusa una Feature Pack nella serie non richiede una licenza di upgrade software. Ad esempio, dalla versione R11.1 alla R11.1 FP2.

  • A partire dalla R10.0, utilizza solo licenze PLDS. Le licenze ADI non sono più supportate in R10.

  • Le versioni precedenti la R11 di IP Office supportavano Avaya WebLM R7 che utilizzava un ID host a 12 cifre. IP Office versione 11 supporta Avaya WebLM R7.1 che utilizza un ID host a 14 cifre.

    • Sui sistemi aggiornati, il vecchio ID host ha un suffisso 03 aggiunto. I clienti che effettuano l'upgrade di IP Office dalle versioni precedenti devono richiedere la licenza di upgrade sulla base dell'ID host di 12 cifre prima dell'upgrade.

  • Quando si effettua l'upgrade di IP Office Server Edition dalla versione R10 alla R11, la password WebLM viene reimpostata automaticamente a quella predefinita, ovvero weblmadmin.

Dati di configurazione dell'upgrade

I dati di configurazione dei componenti di IP Office vengono aggiornati automaticamente al momento della prima esecuzione della nuova versione, sia nel caso di upgrade principali che di upgrade secondari. Normalmente i nuovi attributi vengono impostati su valori predefiniti, sebbene essi vengano ignorati in alcune istanze. Consultare le note sulla versione relative alla versione desiderata.

Upgrade dei sistemi di espansione IP500 V2 alla versione 9.1

Per i sistemi di espansione IP500 V2 esistenti che eseguono una versione inferiore a R8.1.1.0 deve essere eseguito l'upgrade alla versione R8.1.1.0 (o superiore) o R9.0 (qualsiasi) prima dell'upgrade alla versione R9.1. Le licenze di upgrade per la versione R9.1 sono valide anche per le versioni inferiori.

Visualizzazione dei server applicazioni in Web Manager dopo l'upgrade alla versione 10

Dopo aver eseguito l'upgrade alla versione 10, i server applicazioni non saranno più visibili sulla pagina Soluzione di Web Manager. Essi dovranno essere aggiunti manualmente.

  1. Nella pagina Soluzione di Web Manager, fare clic su Impostazioni soluzione > Server applicazioni > Aggiungi.

  2. Nella finestra Aggiungi server applicazioni, immettere l'Indirizzo IP server applicazioni.

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