Per poter ottenere le sottoscrizioni e poterle monitorare e gestire in remoto tramite COM, i sistemi IP Office richiedono quanto segue:
Funzione |
Descrizione |
Dettagli della sottoscrizione |
I dettagli dell'ID cliente e dell'indirizzo del server di sottoscrizione vengono forniti tramite e-mail. Tali dettagli vengono utilizzati durante la configurazione iniziale del sistema.
Per un IP500 V2 SCN, ciascun IP500 V2 richiede un collegamento al server di licenza. Per una distribuzione Server Edition, solo il server primario ha un Collegamento del server licenze. |
accesso a Internet |
Il sistema deve essere in grado di accedere a Internet esterno. Ciò avviene normalmente durante la configurazione iniziale del sistema immettendo l'indirizzo gateway predefinito del router in uscita sulla rete del cliente.
Impostazioni dell'instradamento IP |
Valore |
Indirizzo IP |
0.0.0.0 |
Maschera IP |
0.0.0.0 |
Indirizzo IP gateway |
L'indirizzo del router di rete esterno sulla rete del cliente |
Destinazione |
L’interfaccia di IP Office (LAN1 o LAN2) collegata alla rete del cliente. |
Ritardo massimo di andata e ritorno 200 ms. Larghezza di banda minima per la connessione 128 kbit/s. Se il firewall o il router del cliente controlla le porte utilizzate per l'accesso a Internet in uscita, assicurarsi che il traffico HTTPS in uscita sulle porte TCP 8443 e 443 sia consentito. |
Servizio DNS |
L'indirizzo del server DNS o del servizio del cliente. Se il cliente non dispone di un servizio DNS specifico, utilizzare 8.8.8.8. Se il cliente dispone del proprio server DNS:
Assicurarsi che sia configurato per consentire l'accesso esterno agli indirizzi nel dominio avaya-sub.com. Tale dominio viene utilizzato per i server COM che supportano i sistemi di sottoscrizione in varie aree geografiche. Ad esempio: admin.uk1.avaya-sub.com. Assicurarsi che sia configurato anche per consentire l'accesso esterno a storage.googleapis.com. Questo indirizzo viene utilizzato per le funzioni di sottoscrizione che richiedono l'accesso alla memorizzazione dei file. |
Origine ora |
Le sottoscrizioni richiedono un'origine temporale accurata. Si consiglia di utilizzare il servizio temporale Google su time.google.com. Anche il fuso orario del sistema deve essere impostato correttamente. |
Utente di sicurezza COMAdmin |
La connessione dal sistema a COM utilizza le impostazioni di sicurezza dell'account utente del servizio COMAdmin nelle impostazioni di sicurezza del sistema IP Office. Questo account viene creato per impostazione predefinita sui sistemi nuovi e predefiniti. |
