통화 응답 또는 거부

최근 업데이트 : Apr 29, 2026 |
Prolog information
이미 통화 중인 경우 Avaya Workplace 클라이언트는 대기중인 통화를 신호음으로 알려줍니다.
  • Android
    • VoIP 통화에 Skype 또는 Viber와 같은 다른 응용 프로그램을 사용하는 경우 클라이언트를 사용하여 수신 통화에 응답할 때 클라이언트는 통화를 지원하기 위한 오디오 리소스를 가져올 수 없으면 오류 메시지를 표시합니다.
    • 배터리 최적화를 활성화하면 클라이언트가 백그라운드에 있고 비활성으로 인해 장치 화면이 자동으로 잠긴 경우 클라이언트가 일시 중지되고 수신 통화를 받을 수 없습니다. 장치 비활성으로 인해 클라이언트가 일시 중지되는 것을 방지하려면 Android 배터리 최적화 설정에서 애플리케이션을 제거합니다.
  • iOS:
    • CallKit이 비활성화되어 있고 장치가 잠겨 있을 때 비디오 통화를 받는 경우 전화에 응답하려면 장치를 잠금 해제해야 합니다.
    • CallKit이 활성화되고 비디오 통화를 받으면 애플리케이션이 해당 비디오를 일시 중지합니다. 클라이언트를 사용하여 비디오를 재개해야 합니다.
  • 전화를 받으려면 응답을 선택합니다.
  • 전화를 거절하려면 거절을 선택합니다. 수신 통화는 사서함으로 전달됩니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    • 통화를 취소하면 다음과 같은 경우 통화 알림이 계속 표시됩니다.
      • 음성 메일 사용이 설정되어 있지 않은 경우.
      • 통화가 이전에 파크하거나 보류한 통화의 자동 재호출인 경우.