应答或拒绝呼叫

上次更新时间 : Apr 29, 2026 |
前言信息
如果已在通话中,Avaya Workplace 客户端 会通过哔声提醒您有呼叫等待接听。
  • Android:
    • 如果正在使用 VoIP 应用程序(例如 Skype 或 Viber)进行 VoIP 呼叫,并使用应用程序应答另一个传入呼叫,则应用程序会在无法获取音频资源支持传入呼叫时显示错误消息。
    • 在 Android 移动客户端中设置电池优化设置时,如果应用程序位于后台,并且设备屏幕由于未激活而自动锁定,则应用程序将暂停,您将不会收到拨入呼叫。要防止客户端因设备不活动而暂停,请从 Android 电池优化设置中删除应用程序。
  • iOS:
    • 如果在禁用 CallKit 且当您的设备锁定时收到视频呼叫,您必须解除锁定 iOS 设备来应答呼叫。
    • 如果禁用 CallKit 且您收到视频呼叫,应用程序会暂停视频。您必须使用恢复视频。
  • 要接收呼叫,请选择 应答
  • 要拒绝呼叫,请选择 拒绝。拨入呼叫会重定向到您的邮箱。
    附加信息:
    • 当您拒绝呼叫时,如果出现以下情况,呼叫将继续处于正在提示状态:
      • 如果您未启用语音信箱。
      • 如果该呼叫是对您之前驻留或置于保持状态的呼叫的自动重呼。