使用 Avaya L100 Series USB 耳机进行呼叫管理

上次更新时间 : Nov 26, 2021 |
前言信息
使用 Mac 版 Avaya Workplace 客户端 或 Windows 时,您使用桌面设备和 Avaya L100 Series 耳机执行的操作将会同步。
使用 Avaya 或 Windows 时,您可以通过 USB 将 Mac 版 Avaya Workplace 客户端 L100 Series 耳机连接到桌面设备,以执行以下操作:
  • 应答拨入呼叫。
    也可以在进行通话时应答拨入呼叫。Avaya Workplace 客户端 会将进行中的通话置于保持状态。
  • 取消拨入呼叫。
  • 静音或取消通话静音。
  • 保持或检索呼叫。
  • 在进行中的通话与最近保持的通话之间切换。
  • 结束呼叫。
注意:
  • “座机”模式不支持耳机呼叫控制功能。
  • 如果您有其他应用程序也正在使用耳机,则耳机呼叫控制功能(如应答、静音、保持或结束)将无效。此时只能将耳机用于音频用途。当 Avaya Workplace 客户端 在启动时选择耳机,或者当您在 Avaya Workplace 客户端 中选择耳机时,Avaya Workplace 客户端 会显示呼叫控制功能受到限制的通知。