自动应答呼叫

上次更新时间 : Apr 29, 2026 |
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您可以将 Avaya Workplace 客户端 设置为在没有正在进行的呼叫时自动应答任何新呼叫。在诸如在寻线组中工作的场景中，这一功能非常有用，在这样的场景中，等待中的呼叫会自动分配给该组的任何有空的成员。
  • 当您将发起和接收呼叫设置为此计算机（或将 Workplace Client 模式用于 VDI 场景）时，您可以使用自动应答。在其他模式中不受支持，例如其他电话。
  • 自动应答开启时，客户端将显示 图标。
  • 启用后，客户端会自动应答传入的音频、视频和组呼叫。视频呼叫会以音频呼叫的形式自动应答，直到您将呼叫更改为视频形式。
在下列情况下，呼叫不会自动应答：
  • 使用上述模式以外的 Avaya Workplace 客户端 模式，例如其他电话模式。
  • 当您的 Avaya Workplace 客户端 上已经有一个进行中的通话。
  • 系统处于锁定/非活动/空闲状态。
  • 如果启用了请勿打扰或呼叫转接（所有呼叫）。
  1. 单击屏幕顶部您自己的头像。
  2. 执行下列其中一项操作：
    • 在移动客户端上：在 拨入呼叫功能 字段中，将自动应答切换开关滑到“开”位置。
    • 在桌面客户端上：在拨入呼叫功能字段中，单击自动应答。
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