전화 자동 응답

최근 업데이트 : Apr 29, 2026 |
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진행 중인 통화가 없을 때마다 새 통화에 자동 응답하도록 Avaya Workplace 클라이언트을(를) 설정할 수 있습니다. 이 기능은 대기 중인 통화가 사용 가능한 그룹 멤버에게 자동으로 표시되는 헌트 그룹에서 작업하는 경우와 같은 시나리오에 유용할 수 있습니다.
  • 이 컴퓨터(또는 VDI 시나리오의 경우 Workplace 클라이언트 모드)에 전화 걸기/받기가 설정된 경우 자동 응답을 사용할 수 있습니다. 기타 전화와 같은 다른 모드에서는 지원되지 않습니다.
  • 자동 응답이 켜져 있으면 클라이언트에 아이콘이 표시됩니다.
  • 클라이언트가 활성화되면 수신 오디오, 비디오 및 그룹 통화에 자동으로 응답합니다. 비디오 통화는 통화를 비디오로 변경할 때까지 오디오 통화로 자동 응답됩니다.
다음의 경우 통화는 자동으로 응답되지 않습니다.
  • 기타 전화 모드와 같은 위의 모드 외에 Avaya Workplace 클라이언트 모드를 사용하는 경우.
  • Avaya Workplace 클라이언트에 이미 활성 통화가 있는 경우.
  • 시스템이 잠김/비활성/유휴 상태인 경우.
  • 방해 금지 또는 통화 착신 전환(모든 통화)이 활성화된 경우.
  1. 화면 상단의 셀프 아바타를 클릭합니다.
  2. 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 모바일 클라이언트의 경우: 수신 통화 기능 필드에서 자동 응답 토글 스위치를 켜짐 위치로 밉니다.
    • 데스크톱 클라이언트의 경우: 수신 통화 기능 필드에서 자동 응답을(를) 클릭합니다.
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