통화 호 전환

최근 업데이트 : Apr 29, 2026 |
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Metadata
Keywords:
다음 절차에 따라 통화를 호 전환합니다. 통화 호 전환은 다음 유형 중 하나에 해당합니다.
  • 블라인드 호 전환: 당사자에게 말하지 않고 먼저 통화를 호 전환하여 해당 통화가 호 전환 중임을 알립니다.
  • 상담 호 전환: 실제로 통화를 호 전환하기 전에 통화를 호 전환하려는 사람에게 미리 말합니다.
Note:
비디오 통화 호 전환은 지원되지 않습니다.
  1. 블라인드 호 전환을 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
  2. 활성 통화에서 더 보기 (더 보기)을(를) 선택합니다.
  3. 호 전환(통화 호 전환 아이콘)을 선택합니다.
  4. 통화를 호 전환하려면 다음을 선택하십시오.
    • 연락처: 모바일 클라이언트에만 해당
    • 내역에서: 모바일 클라이언트에만 해당
    • 입력할 번호
    STEP RESULT:
    Avaya Workplace 클라이언트에서 통화를 호 전환합니다.
  5. 상담 호 전환을 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
  6. 통화 중 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 모바일 클라이언트에서: ToM 보기(상단 보기)로 이동하여 통화를 호 전환할 사용자의 번호(다이얼 패드에서 또는 내역에서 선택)를 다이얼합니다.
    • 데스크톱 클라이언트에서: 통화를 호 전환할 사용자의 번호로 전화를 겁니다.
  7. 활성 통화에서 더 보기 (더 보기)을(를) 선택합니다.
  8. 호 전환(통화 호 전환 아이콘)을(를) 선택합니다.
  9. 통화를 호 전환하도록 기존의 보류된 통화를 선택합니다.
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