Adicionando uma conta de cliente

Última atualização : Mar 16, 2023 |

Sobre esta tarefa

Uma conta de cliente é usada para associar dispositivos a sites do cliente. Perfis exigidos para a configuração de dispositivos também são associados a sites de cliente. Provedores de serviços e revendedores podem criar uma conta de cliente.

Antes de Iniciar

Adicione um perfil a partir do menu Gerenciamento de perfil.

Procedimento

  1. No portal da Web do Device Enrollment Services, acesse Contas da empresa > Gerenciamento de contas.
  2. Clique em Adicionar.
  3. Na guia Detalhes básicos, acesse a seção Informações básicas e execute as seguintes ações:
    1. No campo Tipo de conta, clique em Cliente.
    2. No campo Nome da conta, digite um nome de conta adequado.
    3. Informe nome e sobrenome, telefone comercial e endereço de e-mail comercial do contato.
    4. Opcional No campo Número do comprador/local funcional (FL) SAP, insira a ID numérica da conta.
  4. Na seção Endereço da empresa, insira o endereço da empresa.
  5. Clique em Enviar.
  6. Na guia Site, clique em Adicionar e execute as seguintes ações:
    1. No campo Site, digite o nome do local do site.
    2. Em Perfil, execute um dos seguintes procedimentos:
      • Clique em Adicionar perfil para criar e associar um novo perfil ao site.

      • Clique em um perfil que deseja associar ao site.

        A lista exibe os perfis adicionados na guia Gerenciamento de perfil.

    3. Opcional Para usar um código de inscrição com 12 dígitos, insira seu PIN de 4 dígitos no campo PID (0000 - 9999).
    4. Caso a URL de provisionamento esteja definida como https://des.avaya.com, carregue um arquivo zip com a configuração básica do dispositivo.
      Nota:

      A opção Configurações de firmware é ativada após a criação do site.

    5. Clique em ícone Confirmar para salvar as alterações.
    6. Opcional Clique em Configurações de firmware para atualizar a versão de firmware do dispositivo.
    7. Opcional Clique em no ícone Mais para o modelo de dispositivo cuja versão do firmware deseja atualizar.
    8. Opcional Clique em Editar, no campo Versão de firmware e selecione uma das seguintes opções:
      • Igual ao padrão

      • Mais recente

      • Desativado

      • Entre as cinco versões do modelo de dispositivo

  7. Opcional Na guia Gerenciamento de firmware, faça o seguinte:
    1. Clique em no ícone Mais para o modelo de dispositivo cuja versão do firmware deseja atualizar e clique em Editar.
    2. No campo Versão do firmware, selecione uma das opções a seguir:
    • Mais recente (padrão)

    • Desativado

    • Entre as cinco versões do modelo de dispositivo

    Nota:

    Por padrão, o botão Atualização de firmware está ativado e a versão mais atual do firmware é selecionada para todos os dispositivos. Na coluna Modelo, a opção Todos atualiza todos os modelos de dispositivo desse tipo de dispositivo para a versão de firmware selecionada.

  8. Clique em ícone Confirmar para salvar as alterações.