Ativando ou desativando atualizações de firmware de dispositivo

Última atualização : Mar 16, 2023 |

Sobre esta tarefa

Caso um dispositivo que não esteja reivindicado use um código de inscrição, o dispositivo é atualizado para a versão atualizável do firmware exibida no menu Família do dispositivo. Caso um dispositivo seja reivindicado, o Device Enrollment Services verifica a configuração de atualização de firmware da conta. Por padrão, a configuração de atualização de firmware é desativada para contas de clientes. Você pode ativar a atualização automática de firmware para dispositivos reivindicados quando a versão do firmware for anterior à versão exigida para a inscrição do dispositivo. Após a atualização do dispositivo, a inscrição do dispositivo passa a ser possível.

A versão do firmware configurada no arquivo de configurações em seu servidor de provisionamento precisa ser igual ou superior à versão configurada no Device Enrollment Services.

Procedimento

  1. No portal da Web do Device Enrollment Services, acesse Contas da empresa > Gerenciamento de contas.
  2. Na lista Gerenciamento de conta da empresa, selecione a conta de cliente desejada.
  3. Clique em Mais ações.
  4. Clique em uma das seguintes opções:
    • Ativar atualização de firmware.

    • Desativar atualização de firmware.