工作流程

每個工作流程的版本號碼、描述和部署狀態，包括部署工作流程的日期。在此分頁中，您可以取消部署任何選取的工作流程。

工作流程草稿

草稿工作流程的名稱及其位置的檔案路徑。您可以：

• 部署選取的草稿工作流程。部署工作流程時，其會成為可供聯絡中心使用的工作流程。

• 刪除選取的工作流程草稿。

執行個體

所有工作流程執行個體的清單 (包括已完成與進行中)。選取清單中的任何執行個體，然後執行下列其中一個動作：

• 檢視執行個體：監控作用中的工作流程或檢查已完成的工作流程。檢視器可以向您顯示工作流程目前所在的任務，或者如果工作流程已完成，您可以選取並檢閱每個任務的輸出結果。

• 終止：終止作用中工作流程執行個體。

事件目錄

工作流程中預設事件的版本號碼和架構名稱。您只能檢視業務流程管理員中的事件。

變數

全域變數清單。您可在業務流程管理員中建立、檢視、編輯和刪除全域變數。若您編輯全域變數，變更會套用至使用該變數的所有工作流程。

路由

管理的路由規則清單。您可以：

• 建立新規則。

• 編輯選取的現有規則。

• 刪除選取的現有規則。

• 啟用選取的規則。依預設，業務流程管理員會在您建立規則後啟用規則。

• 停用選取的規則。