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Avaya IP Office™-Plattform – Funktionsbeschreibung
Inhaltsverzeichnis
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Vergleich von Messaging-Funktionen
Zuletzt aktualisiert : Apr 29, 2026 |
In der folgenden Tabelle werden die betrieblichen und funktionellen Unterschiede zwischen den Messaging-Anwendungen aufgeführt, die IP Office auf der IP500 V2-Steuereinheit unterstützt.
Prolog-Informationen
Metadaten
Schlüsselwörter:
Kapazitäten
|
Kapazität
|
Voicemail Pro
|
Embedded Voicemail
|
|---|---|---|
|
Anzahl der Mailboxen
|
Unbegrenzt – lediglich durch die IP Office-Konfiguration begrenzt.
|
Begrenzt durch die IP Office-Konfiguration
|
|
Gleichzeitige Anrufe (Ports)
|
Lizenzabhängig, bis 40
|
6 gleichzeitige Anrufe
|
|
Nachrichtenkapazität
|
64 MB pro Mailbox
|
2 Ports: Bis zu 15 Stunden
4 Ports: Bis zu 20 Stunden
6 Ports: Bis zu 25 Stunden
|
Funktionen
|
Funktion
|
Voicemail Pro
|
Embedded Voicemail
|
|---|---|---|
|
Wird als Dienst ausgeführt
|
Ja
|
Keine
|
|
Mehrsprachige Unterstützung
|
Ja
|
Ja
|
|
Voicemail für individuelle Benutzer
|
Ja
|
Ja
|
|
Voicemail für virtuelle Benutzer
|
Ja
|
Ja
|
|
Voicemail für Sammelanschlüsse
|
Ja
|
Ja
|
|
Sammelrufe
|
Ja
|
Keine
|
|
Unified Messaging Service (UMS)
|
Option
|
Keine
|
|
Integration in Microsoft Exchange Server
|
Option
|
Keine
|
|
Interaktion mit der Blackberry-Lösung
|
Für Option wird UMS benötigt (aktiviert über die Lizenzen Power User, Office Worker und Teleworker) und MS Exchange Server 2007/2010 mit einer mobilen Lösung (z. B. Blackberry) - wird von Avaya nicht bereitgestellt.
|
Keine
|
|
Redundanz und Sicherung
|
Option
|
Keine
|
|
Small Community Network-Betrieb
|
Ja
|
Keine
|
|
Zentrale Voicemail-Dienste
|
Ja
|
Keine
|
|
Verteilter Voicemail-Server in einem SCN
|
Ja
|
Keine
|
|
Voicemail-Rückruf
|
Intern und extern
|
Ja
|
|
Voicemail Hilfe TUI
|
Ja
|
Keine
|
|
Benachrichtigung über wartende Nachrichten
|
Ja
|
Ja
|
|
Visual Voice (interaktives Menü am Telefon-Display)
|
Ja
|
Ja
|
|
Integration in Phone Manager Pro
|
Ja
|
Keine
|
|
Persönliche Grußansagen
|
Ja
|
Ja
|
|
Erweiterte persönliche Grußansagen
|
JaNur Intuity-Modus.
|
Keine
|
|
Warteschleifenansage
|
Ja
|
Keine
|
|
Weiterleiten an E-Mail
|
Ja
|
Ja
|
|
Kopieren an E-Mail
|
Ja
|
Ja
|
|
E-Mail abhören (Text-to-Speech)
|
Ja2
|
Keine
|
|
E-Mail-Benachrichtigung senden
|
Ja
|
Ja
|
|
Nachricht speichern.
|
Ja
|
Ja
|
|
Nachricht löschen
|
Ja
|
Ja
|
|
Nachrichtenweiterleitung an eine andere Mailbox
|
Ja
|
Ja
|
|
Weiterleitung an mehrere Mailboxen
|
Ja
|
Ja
|
|
Weiterleiten mit Kopfzeilennachricht
|
Ja
|
Ja
|
|
Wiederholen der Nachricht
|
Ja
|
Ja
|
|
Nachricht zurückspulen
|
Ja
|
Ja
|
|
Nachricht schnell vorspulen
|
Ja
|
Ja
|
|
Nachricht unterbrechen
|
Ja
|
Keine
|
|
Nachricht überspringen
|
Ja
|
Ja
|
|
Älteste Nachricht zuerst/neueste Nachricht zuerst mit Nachrichtenwiedergabe-Option
|
Ja
|
Keine
|
|
Nachrichtenpriorität festlegen
|
Ja2
|
Keine
|
|
Automatische Löschzeit der Nachricht festlegen
|
Ja
|
Keine
|
|
Alphanumerische Datenerfassung
|
Ja2
|
Keine
|
|
Caller-ID, Zeit- und Datumstempel
|
Ja
|
Ja
|
|
Absender zurückrufen (wenn Caller ID vorhanden ist)
|
Ja
|
Ja
|
|
Mailbox-Fernzugriff
|
Ja
|
Ja
|
|
Benutzerdefinierbarer PIN-Code
|
Ja
|
Ja
|
|
Bekannter Caller-ID PIN Code-Umgehung
|
Ja
|
Ja
|
|
Breakout bei Empfang
|
Intern und extern
|
Intern und extern
|
Warteschlangenansagen
|
Funktion
|
Voicemail Pro
|
Embedded Voicemail
|
|---|---|---|
|
Warteschlangen-Eingangsansagen
|
Ja
|
Ja
|
|
Warteschlangen-Aktualisierungsansage
|
Ja
|
Ja
|
|
Warteschlangenposition-Ansage
|
Ja
|
Keine
|
|
Zeit in Warteschlangenansagen
|
Ja
|
Keine
|
|
Zeit in Systemansagen
|
Ja
|
Keine
|
|
Geschätzte Antwortzeit (ETA)
|
Ja
|
Keine
|
|
Warteschlange verlassen für alternativen Antwortpunkt
|
Ja
|
Keine
|
Auto-Attendant/Audiotex
|
Funktion
|
Voicemail Pro
|
Embedded Voicemail
|
|---|---|---|
|
Multi-Level Tree Structure
|
Ja
|
Ja
|
|
Nachrichtenansagen
|
Ja
|
Keine
|
|
Whisper Announce
|
Ja
|
Keine
|
|
Alarmanrufe
|
Ja
|
Keine
|
|
Assisted Transfers
|
Ja
|
Keine
|
|
Zielwahl nach Name
|
Ja
|
Ja
|
|
Direktwahl nach Nummer
|
Ja
|
Ja
|
Weitere -Funktionen
|
Funktion
|
Voicemail Pro
|
Embedded Voicemail
|
|---|---|---|
|
Anrufaufzeichnung
|
Ja
|
Keine
|
|
Manipulationssichere/verifizierte Anrufaufzeichnung
|
Ja
|
Keine
|
|
Testbedingungen
|
Ja
|
Keine
|
|
Persönliche Nummerierung
|
Ja
|
Keine
|
|
Speaking Clock
|
Ja
|
Keine
|
|
Kampagnenverwaltung
|
Ja
|
Keine
|
|
Voicemail Pro Manager
|
Ja
|
Keine
|
|
Benutzerdefinierte Voicemail
|
Ja
|
Keine
|
|
Intuity TUI Emulationsmodus
|
Ja
|
Keine
|
|
E-Mail-Weiterleitung an externe Systeme (VPIM)
|
Ja
|
Ja
|
|
Drittanbieter-Datenbankzugriff (IVR)
|
Ja
|
Keine
|
|
Text-to-Speech im Anrufverlauf
|
Ja
|
Keine
|
|
Unterstützung von Visual Basic Scripts
|
Ja
|
Nein
|
Verwandte Informationen