Wenn eine bekannte Anrufer-ID empfangen wird, kann beispielsweise Herr Schmidt angezeigt werden. Ein Benutzer kann auch in der Verzeichnisliste in Phone Manager des Display-Telefons Herr Schmidt auswählen, um diese Nummer per Kurzwahl zu wählen. Alle Einträge können von dem Manager, , einem Telefon oder externen Dienst hinzugefügt, gelöscht oder modifiziert werden. Die Daten des persönlichen Telefonbuchs werden bei Anmeldung des Benutzers in einem SCN geschickt bzw. aktualisiert.