Mit Anrufübergabetasten können Benutzer einen unbeantworteten Anruf eines Kollegen annehmen, bevor dieser an die Voicemail weitergeleitet wird. Wenn bei einem Benutzer ein Anruf eingeht und nicht beantwortet wird, wird der Anruf nach einem konfigurierbaren Zeitraum an den Anrufübergabetasten angezeigt, die dem Benutzer auf anderen Nebenstellen zugewiesen sind. Ein anderer Benutzer kann den Anruf annehmen, indem er auf die Anrufübergabetaste drückt. Wenn der Anruf unbeantwortet bleibt, wird der Anruf weitergeleitet oder an die Voicemail gesendet.
