Diese Tasten dienen dazu, andere Nebenstellen im System anzurufen oder für andere Optionen, wie zum Beispiel Kurzwahl und Nicht stören. Bei vielen Funktionen wird über eine Anzeige angegeben, ob diese aktiviert sind. Implementatierungsingenieure können Tasten in der Systemkonfiguration programmieren, wenngleich manche Telefone dem Benutzer nur mit bestimmten Administratorrechten die Programmierung von Tasten und Funktionen ermöglichen.