È possibile accedere alle caselle postali da un telefono non presente nel sistema telefonico. L'amministratore del sistema può configurare un numero speciale per situazioni simili. Tuttavia, se non è questo il caso, è possibile utilizzare il metodo seguente per l'accesso in remoto.
Se l'inoltro comunicazioni è stato configurato su un numero esterno (consultare
Inoltro comunicazioni), è possibile accedere alla casella postale dopo aver risposto a una chiamata di notifica di inoltro comunicazioni circa la presenza di un nuovo messaggio.