Opzioni di interruzione
L'amministratore del sistema può configurare un massimo di tre opzioni di trasferimento. Se sono state create opzioni di trasferimento, i chiamanti che vengono indirizzati a Voicemail hanno l'opzione di essere trasferiti a un altro interno. Le opzioni di trasferimento disponibili sono 0, 2 e 3. Un'opzione di trasferimento ottimale dovrebbe prevedere un interno in cui è disponibile una persona per la risposta. Se il trasferimento indirizza il chiamante a un'altra casella postale del sistema, il chiamante tornerà alla casella Voicemail dell'utente.
Se si utilizzano le opzioni di trasferimento, occorre registrare un nuovo messaggio di saluto per informare i chiamanti che, premendo 0, 2 o 3, verranno trasferiti di conseguenza.
