Quando si accede alla casella postale, i messaggi vengono riprodotti nell'ordine di ricezione. È possibile specificare l'ordine in cui i vari tipi di messaggi in entrata (vocali, e-mail e fax) devono essere riprodotti. Ad esempio, è possibile scegliere di ascoltare prima le e-mail o i messaggi fax rispetto ai messaggi vocali.
Indipendentemente dall'ordine specificato, i nuovi messaggi vengono presentati per primi, seguiti dai messaggi vecchi o già letti o ascoltati. Durante l'ascolto dei messaggi, è possibile premere # per saltare al tipo di messaggio successivo.