Zorg ervoor dat u aan de volgende vereisten voldoet voordat u de console gebruikt.
Geluid en media
Geluids- en mediabestanden kunnen aan oproepen zijn gekoppeld. Als u deze functie gebruikt, moet u een geluidskaart en luidsprekers hebben ingesteld op uw computer.
Ondersteuning telefoon
U moet een toestel hebben om het spraakpad voor gesprekken te bieden. We raden u aan de console te gebruiken met een telefoon die automatisch beantwoorden ondersteunt. Dat is van toepassing voor de meeste Avaya-telefoons.
Analoge telefoons en de meeste DECT/niet-Avaya-SIP-telefoons ondersteunen geen automatisch beantwoorden.
Wanneer u een gesprek opzet als u een dergelijke telefoon gebruikt, belt het systeem eerst met u en voert het alleen het uitgaande gesprek uit nadat u hebt opgenomen.
