AVAYA-DOCUMENTATIECENTRUM
Vind antwoorden op uw technische vragen en leer hoe u onze producten kunt gebruiken
IP Office SoftConsole gebruiken
Weergave gespreksgeschiedenis
U kunt schakelen tussen het weergeven van de gespreksgeschiedenis en de panelen BLF/Gesprekken in de wachtstand. In de gespreksgeschiedenis worden gegevens van gesprekken die door de console zijn opgezet en ontvangen weergegeven.
Het paneel is opgedeeld in de volgende tabbladen:
|
Naam
|
Beschrijving
|
|---|---|
|
In
|
Geeft een overzicht van alle gesprekken die op uw toestel zijn ontvangen.
|
|
niet beschikbaar
|
Geeft een overzicht van alle gesprekken die vanaf uw toestel zijn opgezet.
|
|
Gemist
|
Geeft een overzicht van alle onbeantwoorde gesprekken naar uw toestel.
|
|
Alle
|
Geeft een overzicht van alle inkomende, uitgaande en gemiste gesprekken.
|
Elk tabblad geeft maximaal 100 gesprekken weer. Wanneer de maximale capaciteit is bereikt, wordt de oudste record verwijderd om een nieuwe record toe te voegen. Het cijfer tussen haakjes geeft het aantal weergegeven gesprekken weer.
Binnen elk tabblad zijn de volgende pictogrammen en informatie voor de gespreksstatus:
|
Naam
|
Beschrijving
|
|---|---|
|
niet beschikbaar (  )
|
Geeft een gesprek aan dat vanaf uw toestel is opgezet.
|
|
In (  )
|
Geeft een gesprek aan dat naar uw toestel is gemaakt.
|
|
Gemiste oproepen (  )
|
Geeft een gesprek aan die niet werd beantwoord.
|
|
Nummer
|
Ofwel het inkomende telefoonnummer of het telefoonnummer dat werd gebeld.
|
|
Van
|
De naam die is gekoppeld aan het nummer in het telefoonboek op het hoofdsysteem of in het telefoonboek van uw lokale console.
|
|
Aan
|
De naam die is gekoppeld aan het gebelde nummer in het telefoonboek op het hoofdsysteem of in het telefoonboek van uw lokale console.
|
|
Label
|
Tekst die is ingevoerd om het gesprek te identificeren.
|
|
Datum
|
De datum en tijd waarop het gesprek heeft plaatsgevonden.
|
|
Tijd
|