Ctrl+Shift+/

Exibir ou ocultar a lista de teclas de atalho.

Ctrl+Alt+,

Abrir a página de configurações.

Ctrl+Alt+.

Abrir a página de ajuda.

Ctrl+Alt+k

Iniciar trabalho e Ficar disponível.

Ctrl+Shift+k

Iniciar trabalho e Ficar indisponível.

Ctrl+Alt+l

Finalizar trabalho.

Ctrl+Alt+o

Disponível.

Ctrl+Alt+p

Ficar indisponível.

Ctrl+Alt+s

Pós-atendimento.

Ctrl+Alt+x

Sair ou desconectar.

Ctrl seguido por a

Aceitar uma interação.

Ctrl seguido por x

Fechar uma interação.

Ctrl+Shift+h

Colocar em espera ou liberar uma interação.

Ctrl seguido por h

Alternar modo em espera da consulta.

Ctrl seguido por t

Interação de transferência não supervisionada.

Ctrl+Shift+m

Exibir o menu para mais opções a partir do cartão de interação.

Ctrl seguido por d

Exibir o menu do teclado de discagem a partir do cartão de interação.

Ctrl seguido por c

Exibir o menu para consulta a partir do cartão de interação.

Ctrl seguido por g

Finalizar a consulta como uma conferência.

Ctrl seguido por z

Concluir o ACW.

Atalhos da área de widgets

Alt+seta para cima

Selecionar o widget anterior.

Alt+seta para baixo

Selecionar o próximo widget.

Atalhos da área da barra lateral

Ctrl seguido por w

Selecionar o item anterior na barra lateral esquerda.

Ctrl seguido por s

Selecionar o próximo item na barra lateral esquerda.

Seleção do cartão de trabalho

Ctrl seguido por .

Selecionar o próximo cartão de interação focalizável.

Ctrl seguido por ,

Selecionar o cartão anterior de interação focalizável.