Usando o Avaya Workplace, você pode:
Fazer chamadas de áudio e vídeo.
Acessar a funcionalidade de controle de chamada, como ativar mudo, colocar em espera, retomar e encerrar chamadas.
Mesclar ou transferir chamadas.
Ingressar em ou atender a chamadas a partir de vários dispositivos caso o modo Simultâneo esteja configurado.
Passar de uma chamada de áudio para uma chamada de vídeo, de uma chamada ponto a ponto para uma chamada em conferência, ou de uma sessão de mensagens instantâneas para uma chamada.