Modo outro telefone

Última atualização : May 03, 2024 |

O modo Outro telefone permite que você faça e atenda chamadas usando uma linha telefônica externa para o áudio da chamada e o Avaya Workplace para controlar as chamadas.

Para usar esse modo, é necessário definir o número externo. Em seguida, esse número será usado da seguinte maneira pelo sistema IP Office:

  • Chamadas de entrada para seu número de ramal do IP Office são redirecionadas para seu número do Outro telefone. Após atender usando o telefone nesse número:

    • O áudio da chamada usa o outro telefone.

    • É possível controlar a chamada usando seu Avaya Workplace.

  • Ao fazer uma chamada usando o Avaya Workplace. Ao fazer isso:

    • O sistema IP Office chama seu número de Outro telefone.

    • Ao atender a chamada usando o telefone nesse número, o sistema IP Office chama o número discado e conecta as duas chamadas.

    • É possível controlar a chamada usando seu Avaya Workplace.