Há dois tipos de presença usados pelo Avaya Workplace:
Presença |
Descrição |
Presença pessoal |
Quando conectado a um sistema IP Office que também tenha um serviço de presença (Avaya one-X® Portal for IP Office ou Avaya Cloud Services), seu Avaya Workplace permite que você veja a presença pessoal de outros usuários e defina sua presença pessoal. Você pode:
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Status do telefone |
Os ícones de adição podem aparecer para indicar o status do seu telefone:
Em uma chamada: exibido se você tiver uma chamada em alerta ou conectada.
Atendimento automático: exibido se o atendimento automático estiver ativado.
Não perturbe - exibido se o modo Não perturbe estiver ativado.
Encaminhamento de chamadas: exibido se você tiver o encaminhamento de chamadas ativado.
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Seu status de presença é compartilhado com outros aplicativos IP Office compatíveis com presença.
Seu ícone de presença é sobreposto ao seu autoavatar para lembrá-lo de sua seleção atual.
Para usuários do Windows, sua presença pessoal também aparece no ícone da barra de tarefas.