Presença

Última atualização : Apr 29, 2026 |

Há dois tipos de presença usados pelo Avaya Workplace:

Presença

Descrição

Presença pessoal

Quando conectado a um sistema IP Office que também tenha um serviço de presença (Avaya one-X® Portal for IP Office ou Avaya Cloud Services), seu Avaya Workplace permite que você veja a presença pessoal de outros usuários e defina sua presença pessoal.

Você pode:

  • Altere seu status de presença para um dos seguintes estados:

    • ícone Disponível Disponível

    • ícone Ocupado Ocupado

    • ícone Ausente Ausente

    • ícone Não perturbe Não perturbe

    • ícone Offline Offline

  • Altere sua nota de presença personalizada. Essa observação só fica visível enquanto você estiver conectado ao Avaya Workplace.

Status do telefone

Os ícones de adição podem aparecer para indicar o status do seu telefone:

  • Em uma chamada Em uma chamada: exibido se você tiver uma chamada em alerta ou conectada.

  • ícone Atendimento automático Atendimento automático: exibido se o atendimento automático estiver ativado.

  • Ícone de não perturbe Não perturbe - exibido se o modo Não perturbe estiver ativado.

  • ícone Encaminhamento de chamadas Encaminhamento de chamadas: exibido se você tiver o encaminhamento de chamadas ativado.

Seu status de presença é compartilhado com outros aplicativos IP Office compatíveis com presença.

  • Seu ícone de presença é sobreposto ao seu autoavatar para lembrá-lo de sua seleção atual.

  • Para usuários do Windows, sua presença pessoal também aparece no ícone da barra de tarefas.