Modificando configurações de áudio e vídeo em aplicativos para área de trabalho

Última atualização : Apr 08, 2026 |

Sobre esta tarefa

Use este procedimento apenas em aplicativos para área de trabalho.

Cuidado:

Você pode enfrentar problemas de áudio com alguns fones de ouvido Bluetooth caso não selecione o microfone e o alto-falante corretos.

Procedimento

Nas configurações do Avaya Workplace, clique em Preferências do usuário > Áudio/vídeo.

O Avaya Workplace exibe as configurações de áudio e vídeo.
Proceda da seguinte forma:
- Clique no microfone, alto-falante e câmera que deseja usar.
- Ative o seletor de Sensibilidade automática do microfone para definir automaticamente o volume do microfone durante uma chamada ativa.
- Para diminuir ou aumentar o volume dos alto-falantes, mova os controles deslizantes para a esquerda ou direita.
  
  É possível exibir o medidor de nível de energia para o volume do microfone, que mostra a entrada do microfone de maneira dinâmica. O Avaya Workplace para Mac garante que os volumes de seu alto-falante, microfone e campainha estejam sincronizados com seu Mac OS.
  
  O Avaya Workplace para Mac exibe o controle deslizante do Volume de notificação de mensagens instantâneas juntamente com o controle deslizante do Volume do toque, para ajustar o volume de notificação de mensagens instantâneas no dispositivo selecionado.
  Nota:
  O controle deslizante do Volume de notificação de mensagens instantâneas é exibido para o dispositivo selecionado somente quando o parâmetro ENABLE_IM_VOLUME_SLIDER está habilitado.
- Para ter vídeo durante uma chamada, clique em Chamada de vídeo.
- Para silenciar seu microfone ao ingressar em uma conferência do Avaya Meetings Server, clique em Silenciar meu microfone ao ingressar na reunião.
  
  Caso o administrador oculte ou bloqueie essa configuração, não é possível alterar as configurações de microfone.
- Para bloquear sua câmera ao ingressar em uma conferência do Avaya Meetings Server, clique em Bloquear minha câmera ao ingressar na reunião.
  
  Caso seu administrador oculte ou bloqueie essa configuração, não é possível alterar as configurações de câmera.
Em aplicativos para Windows, é possível alterar o plano de fundo virtual durante chamadas de vídeo. No campo Plano de fundo virtual, clique em uma das seguintes opções:
- Desativado: o Avaya Workplace exibe o plano de fundo real durante chamadas de vídeo.
- Desfocar: o Avaya Workplace exibe um plano fundo desfocado durante chamadas de vídeo.
- Imagem: o Avaya Workplace exibe um plano de fundo virtual durante chamadas de vídeo, caso seu administrador configure uma imagem de plano de fundo virtual. Se você clicar nessa opção e a imagem de plano de fundo virtual estiver indisponível, o Avaya Workplace vai desfocar o plano de fundo durante chamadas de vídeo.
Dica:
Caso esteja em uma chamada de vídeo, também é possível alterar seu plano de fundo virtual a partir do campo Plano de fundo virtual, clicando em .

Caso seu administrador oculte ou bloqueie essa configuração, não é possível alterar a configuração de plano de fundo virtual.
Salve as alterações.

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