Интерфейс первичного уровня (PRI) для Северной Америки
Услуга предоставляется платами PRI IP500 V2 Universal. IP Office поддерживает магистрали ISDN основной скорости на коммутаторах центрального офиса 5ESS или DMS100, предоставляемых AT&T, Sprint, WorldCom и другими локальными телекоммуникационными компаниями. Каналы можно заранее настроить для использования поддерживаемых служб или обработка вызовов может осуществляться индивидуально для каждого вызова.
Специальные службы могут настраиваться для маршрутизации вызовов на локальных операторов или заранее определенных поставщиков услуг связи в случае как междугородних, так и международных вызовов (SSS). Также можно выбрать альтернативных поставщиков услуг связи путем настройки таблиц выбора транзитной сети (TNS) IP Office.
IP Office также поддерживает службу «Имя и номер вызывающего абонента по магистралям с основной скоростью (NI2)».