Аппаратное устройство Avaya Contact Center Select представляет собой физический монтируемый в стойку сервер с предварительно загруженным и частично настроенным программным обеспечением Avaya Contact Center Select. Avaya поставляет серверное оборудование вместе с лицензией для операционной системы Microsoft Windows 2012 R2 Standard Edition.

Аппаратный сервер Avaya Contact Center Select обеспечивает быстрое и упрощенное развертывание контакт-центров.

После обеспечения работоспособности основных функций телефонной связи и электронной почты вы можете приступить к настройке дополнительных мультимедийных контактов, кратности, пользовательских подсказок и прочих расширенных свойств и функций, которые улучшат ваши впечатления от работы с системой.

Поставляемый Avaya аппаратный сервер оптимизирован для предоставления всех вычислительных и регистрационных ресурсов, необходимых Avaya Contact Center Select, в реальном времени. Аппаратное устройство поддерживает максимальные для Avaya Contact Center Select значения количества вызовов, обрабатываемых оператором, и скорости их обработки.

Avaya предоставляет ключ операционной системы Microsoft Windows для аппаратного устройства. Он указан на стикере в верхней части аппаратного сервера Avaya Contact Center Select.

Дополнительные сведения об аппаратном устройстве Avaya Contact Center Select см. в документе Описание решения Avaya Contact Center Select.