DVD-диск Avaya Contact Center Select

Последнее обновление : Sep 27, 2016 |
Prolog information
На DVD-диске Avaya Contact Center Select находится программное обеспечение для контакт-центров. Вариант развертывания с DVD-диска поддерживает принцип независимости поставщиков платформ (PVI). Принцип PVI обеспечивает гибкость для клиентов при приобретении сервера, который соответствует требованиям сервера Avaya Contact Center Select и собственным корпоративным стандартам клиентов.
Avaya Contact Center Select поддерживает ряд спецификаций серверов PVI, при этом каждая спецификация поддерживает заданные максимальные значения количества вызовов, которые способен обработать оператор, и скорости их обработки. Благодаря такому ряду спецификаций PVI клиент получает возможность использовать оборудование, которое отвечает минимальным требованиям его решения и позволяет применять расширения в будущем.
Вариант развертывания Avaya Contact Center Select с DVD-диска не требует ресурсов или инфраструктуры VMware, что сводит общую стоимость владения и сложность решения к минимуму.
Figure: Стандартное развертывание Avaya Contact Center Select с DVD-диска
Чтобы воспользоваться вариантом развертывания Avaya Contact Center Select с DVD-диска, клиент должен обеспечить следующее:
  • серверное оборудование, соответствующее одной из спецификаций PVI Avaya Contact Center Select: начального, среднего или верхнего уровня;
  • операционную систему Microsoft Windows 2012 R2 Standard или Datacenter Edition с лицензией.
Дополнительные сведения о варианте развертывания Avaya Contact Center Select с DVD-диска см. в документе Описание решения Avaya Contact Center Select.