Avaya Contact Center Select поддерживает ряд спецификаций серверов PVI, при этом каждая спецификация поддерживает заданные максимальные значения количества вызовов, которые способен обработать оператор, и скорости их обработки. Благодаря такому ряду спецификаций PVI клиент получает возможность использовать оборудование, которое отвечает минимальным требованиям его решения и позволяет применять расширения в будущем.