Для получения подписок, а также для удаленного мониторинга и управления через COM системам IP Office требуется следующее:
функция;
Описание
Сведения о подписке
Сведения об идентификаторе клиента и адресе сервера подписки предоставляются по электронной почте. Эти сведения вводятся при начальной конфигурации системы.
При использовании IP500 V2 SCN для каждой системы IP500 V2 требуется канал связи с сервером лицензирования.
В развертывании Server Edition канал связи с сервером лицензирования используется только основным сервером.
Доступ к Интернету
Система должна иметь доступ к внешней сети Интернет. Обычно эта возможность обеспечивается во время начальной конфигурации системы путем ввода адреса шлюза исходящего маршрутизатора в сети клиента по умолчанию.
Это значение используется для настройки IP-маршрута по умолчанию в конфигурации системы со следующими параметрами:
Настройка IP-маршрута
Значение
IP-адрес
0,0.0.0
IP-маска
0,0.0.0
IP-адрес шлюза
Адрес внешнего сетевого маршрутизатора в сети клиента
Назначение
Интерфейс локальной сети IP Office (LAN1 или LAN2), подключенный к сети клиента.
Время двусторонней задержки не более 200 мс.
Минимальная пропускная способность соединения составляет 128 Кбит/с.
Если брандмауэр или маршрутизатор клиента управляет портами, используемыми для исходящего доступа к Интернету, убедитесь, что на портах TCP 8443 и 443 разрешен исходящий трафик HTTPS.
Служба DNS
Адрес сервера или службы DNS клиента. Если у клиента нет определенной службы DNS, используйте 8.8.8.8.
Если у клиента есть собственный сервер DNS:
Убедитесь, что на нем разрешен внешний доступ к адресам в домене avaya-sub.com. Этот домен используется для серверов COM, которые поддерживают системы по подписке в различных географических регионах. Например: admin.uk1.avaya-sub.com.
Убедитесь, что на нем также разрешен внешний доступ к storage.googleapis.com. Этот адрес используется для функций подписки, которым требуется доступ к файловому хранилищу.
Источник времени
Для подписок требуется точный источник времени. Рекомендуется использовать службу времени Google в time.google.com. Часовой пояс системы также должен быть установлен правильно.
Пользователь безопасности COMAdmin
При подключении системы к COM настройки безопасности учетной записи пользователя службы COMAdmin используются в качестве настроек безопасности системы IP Office. Эта учетная запись создается по умолчанию в новых системах и системах по умолчанию.
