Die Telefone brauchen keine spezielle Firmware. Darum sollten sie erst als normale interne Nebenstellen installiert werden, damit sie die Firmware laden, die sie vom IP Office-System erhalten.
Nach Abschluss dieses Vorgangs müssen die Adresseinstellungen des Telefons entfernt werden, und die Adresse des Callservers wird auf die öffentliche IP-Adresse gesetzt, die von den H.323 Remote-Nebenstellen verwendet werden soll.
Es wird davon ausgegangen, dass am entfernten Standort das Telefon weitere Adressendaten vom DHCP-Server im Router des Benutzers erhält. Falls das nicht der Fall ist, muss dem Telefon manuell eine interne statische Adresse zugeordnet werden, die für das Heimnetzwerk des Benutzers passend ist.