Änderungshistorie

Zuletzt aktualisiert : Aug 14, 2025 |

Seit der letzten Ausgabe wurden die folgenden Änderungen an diesem Dokument vorgenommen:

Ausgabe

Datum

Zusammenfassung der Änderungen

9

August 2025

Für Version 4.3 wurden die folgenden Abschnitte hinzugefügt:

Für Version 4.3 wurden die folgenden Abschnitte aktualisiert:

8

März 2025

Für Version 4.2 wurden die folgenden Abschnitte hinzugefügt:

Für Version 4.2 wurden die folgenden Abschnitte aktualisiert:

7

Januar 2025

Für Version 4.1.0.2 wurden die folgenden Abschnitte hinzugefügt:

Für Version 4.1.0.2 wurden die folgenden Abschnitte aktualisiert:

6

Juni 2024

Für Version 4.1 wurden die folgenden Abschnitte aktualisiert:

Für Version 4.1 wurden die folgenden Abschnitte hinzugefügt:

5

März 2024

Für Version 4.0 wurden die folgenden Abschnitte aktualisiert:

  • Feldbeschreibungen für „Benutzer bereitstellen“

  • Hinzufügen mehrerer Benutzer gleichzeitig

  • Neunummerieren der Nebenstelle

  • Festlegen einer Nebenstelle als primäre Nebenstelle

  • Bearbeiten der Einstellungen für die Agentenanmelde-ID

  • Ändern des SIP-Kennworts

  • Feldbeschreibungen für „Voicemail hinzufügen“

Für Version 4.0 wurden die folgenden Abschnitte hinzugefügt:

  • Anzeigen des Status eines Arbeitsplatzes

  • Feldbeschreibungen für „Arbeitsplatzstatus anzeigen“

  • Avaya Experience Platform™ Public Cloud-Benutzer – Überblick

  • Bearbeiten eines Avaya Experience Platform™ Public Cloud-Benutzers

  • Exportieren von Benutzerprofilen für Avaya Experience Platform™ Public Cloud

  • Benutzerprofil für Avaya Experience Platform™ Public Cloud – Überblick

  • Exportieren von Benutzerprofilen für Avaya Experience Platform™ Public Cloud

4

Dezember 2023

Für Release 3.9 wurden die folgenden Abschnitte aktualisiert:

  • Neunummerieren der Nebenstelle

  • Festlegen einer Nebenstelle als primäre Nebenstelle

  • Feldbeschreibungen für „Arbeitsplatz hinzufügen“

  • Aktualisieren der Supervisor-VDN

  • Aktualisieren des Supervisor-Vektors

  • Aktualisieren von Supervisor-Skills

  • Feldbeschreibungen für „VDN hinzufügen“

  • Feldbeschreibungen für Sammelanschlüsse

  • Durchsuchen von Workflow-Protokollen

  • Durchsuchen von Transaktionsprotokollen

  • Erstellen eines Support-Tickets

Für Release 3.9 wurden die folgenden Abschnitte hinzugefügt:

  • 911inform-Benutzer – Überblick

    • Hinzufügen eines 911inform-Benutzers

    • Feldbeschreibungen für „911inform-Benutzer hinzufügen“

    • 911inform-Benutzer bearbeiten

    • 911-Inform-Benutzer exportieren

    • 911-Inform-Benutzer löschen

  • Registrierte Arbeitsplätze

    • Feldbeschreibungen für registrierte Arbeitsplätze

    • Abrufen des neuesten SIP-registrierten Arbeitsplatzes aus System Manager

    • Exportieren der Details des registrierten Arbeitsplatzes

  • Listenverfolgung – Überblick

    • Abrufen der neuesten Listenverfolgungsdetails aus CM

    • Exportieren von Listenverfolgungsdetails

3

August 2023

Für Version 3.8 wurden die folgenden Abschnitte aktualisiert:

  • Feldbeschreibungen für „Benutzer bereitstellen“

  • Umbenennen von Benutzerressourcen

  • Voicemail – Überblick

  • Hinzufügen einer Voicemail

  • Feldbeschreibungen für „Voicemail hinzufügen“

  • Löschen einer Voicemail

  • Exportieren von Voicemail-Details

  • Aktualisieren der Voicemail-Einstellungen

  • Ändern der Voicemail-Vorlage

  • Ändern des Voicemail-Kennworts

  • Workflow-Protokolle – Überblick

Für Version 3.8 wurden die folgenden Abschnitte hinzugefügt:

  • Tastenmodule hinzufügen

  • Zuweisen einer IP-Telefongruppen-ID zu einem Arbeitsplatz

  • Entsperren des Voicemail-Kontos

  • Verwaltung des Weiterleitungspfads

    • Hinzufügen eines Weiterleitungspfads

    • Feldbeschreibungen für „Weiterleitungspfad“

    • Bearbeiten eines Weiterleitungspfads

    • Exportieren eines Weiterleitungspfads

    • Löschen eines Weiterleitungspfads

  • Verwaltung von Wartemusik

    • Feldbeschreibungen für „Wartemusik“

    • Bearbeiten eines Wartemusik-Eintrags

    • Exportieren von Wartemusik-Einträgen

  • Übernahmegruppen – Überblick

    • Hinzufügen einer Übernahmegruppe

    • Feldbeschreibungen für „Übernahmegruppe hinzufügen“

    • Bearbeiten einer Übernahmegruppe

    • Löschen einer Übernahmegruppe

  • Weiterleitungsantwortgruppe – Überblick

    • Hinzufügen einer Weiterleitungsantwortgruppe

    • Feldbeschreibungen für „Weiterleitungsantwortgruppe“

    • Bearbeiten einer Weiterleitungsantwortgruppe

    • Exportieren einer Weiterleitungsantwortgruppe

    • Löschen einer Weiterleitungsantwortgruppe

2

März 2023

Für Version 3.7 wurden die folgenden Abschnitte aktualisiert:

  • Produkt Avaya OneCloud in Avaya Enterprise Cloud umbenannt

  • Hinzufügen eines Benutzers

  • Feldbeschreibungen für „Benutzer bereitstellen“

  • Löschen von Benutzerressourcen

  • Hinzufügen mehrerer Benutzer gleichzeitig

  • Löschen mehrerer Benutzer gleichzeitig

  • Aktualisieren von Skills für eine Agentenanmelde-ID

  • Feldbeschreibungen für „Arbeitsplatz hinzufügen“

  • Löschen eines Arbeitsplatzes

  • Aktualisieren der Telefontasten

  • Hinzufügen eines Postfachs

  • Feldbeschreibungen für „Mailbox hinzufügen“

  • Aktualisieren der Supervisor-VDN

  • Hinzufügen einer VDN

  • Bearbeiten einer VDN

  • Hinzufügen eines Vektors

  • Feldbeschreibungen für „Vektor“

  • Bearbeiten eines Vektors

  • Importieren einer Feiertagstabelle

  • Bearbeiten einer Servicezeiten-Tabelle

  • Hinzufügen einer Vektor-Routingtabelle

  • Bearbeiten einer Vektor-Routingtabelle

  • Anzeigen von Workflow-Protokollen

  • Durchsuchen von Workflow-Protokollen

  • Anzeigen von Transaktionsprotokollen

  • Durchsuchen von Transaktionsprotokollen

  • Symbole in Admin Portal

Für Version 3.7 wurden die folgenden Abschnitte hinzugefügt:

  • Hinzufügen mehrerer Arbeitsplätze zu einem Benutzer

  • Umbenennen von Benutzerressourcen

  • Löschen eines Arbeitsplatzes aus den Benutzerressourcen

  • Verwalten eines Bundle für einen Arbeitsplatz

  • Bearbeiten einer Variablen

  • Feldbeschreibungen für Variablen

  • Exportieren von Variablen

  • Hinzufügen einer Ansage

  • Feldbeschreibungen für „Ansage hinzufügen“

  • Bearbeiten einer Ansage

  • Löschen einer Ansage

  • Exportieren von Ansagen

  • Ändern der Sprache für Admin Portal

  • Sortieren einer Liste

1

Oktober 2022

Dokumentversion 2.0.