Feldbeschreibungen der Agentenanmeldungs-ID

Zuletzt aktualisiert : Aug 14, 2025 |

Name

Beschreibung

CM

Das Communication Manager, das einem Agenten zugeordnet ist.

Anmelde-ID

Die Agenten-Login-ID.

Anzeigename

Der Name des Agenten.

Benutzer-ID

Die dem Agenten zugewiesene Benutzer-ID.

Automatisch annehmen

Die Einstellungen für die automatische Rufannahme für den Agenten.

Berichtsbenutzergruppe

Die dem Agenten zu Abrechnungszwecken zugewiesene Berichtsbenutzergruppe.

Standort

Der mit der Agenten-Anmelde-ID verknüpfte Standort.

Organisationseinheit

Die Organisationseinheit, die der Agenten-Anmelde-ID zugeordnet ist.

Öffentliche Ressource

Zeigt an, dass die Ressource öffentlich ist. Folgende Optionen stehen zur Auswahl:

  • Ja

  • Nein